Работа с обращениями граждан
Автор: Administrator
03.04.2018 16:29

№ п/п

Дата проведения личного или выездного приёма граждан, или место поступления обращения

Наименование населённого пункта

Количество поступивших обращений

Тематика поступивших обращений

1

06.02.2018

( письменное обращение МО «Мелекесский район»)

Тиинск

1

По работе СДК с. Тиинск

2

12.02.2018

(письменное обращение МО «Тиинское сельское поселение»

Тиинск

1

По работе СДК с.Тиинск, не отапливается библиотека

3

12.03.2018

(устное обращение на личном приёме)

Тиинск

1

По вопросу ремонта дороги по ул. Кооперативной

Автор: Administrator
03.04.2018 16:20

№ п/п

Наименование показателя

2017

2018

Темп роста
%
2018
к 2017

1.

Поступило обращений

( устных и письменных)

7

1

В т.ч. коллективных

В Правительство Ульяновской области

1

В администрацию Президента РФ

В администрацию МО «Мелекесский район»

2

В администрацию МО поселения

4

1

Общественная приемная-депутатский центр

2.

Дано разъяснений

6

3.

Решено положительно

1

4.

Отказ

5.

Взято на контроль

6.

В работе

7.

Количество жалоб, в которых подтвердились факты

8.

Количество личных приемов, проведенных Главой администрации МО, из них:

- на рабочем месте

- выездных - в малые населенные пункты

4

 

1

9.

Количество личных приемов, проведенных Главой МО, из них:

- на рабочем месте

- выездных - в малые населенные пункты

 

 

10.

Где были рассмотрены итоги работы с обращениями граждан

(указать дату, номер протокола совещания, заседания)

 

 

 

Форма № 2

№п/п

Тематика обращений

Количество обратившихся

Темп роста
%
2018
к 2017

2017

2018

 

«Социальная сфера»«Социальное обеспечение и социальное страхование»

 

1

Вопросы социальной защиты населения и пенсионного обеспечения

2

Вопросы здравоохранения

3

Вопросы образования

4

Вопросы культуры

«Жилище: Жилищный фонд»

5

Вопросы жилья (частное домовладение)

«Жилище: Коммунальное хозяйство»

6

Вопросы коммунально-бытового обслуживания (СГУ)

«Торговля»

7

Вопросы торговли

«Сельское хозяйство»

8

Вопросы земельного и имущественного законодательства

9

Вопросы сельского хозяйства (организация выпаса скота, по бродячему скоту и собакам )

1

«Градостроительство и архитектура»

10

Вопросы благоустройства (уличное освещение, ремонт учреждений соц сферы)

4

«Строительство»

11

Вопросы ремонта мостовых переходов и строительства новых дорог

«Транспорт»

12

Вопросы транспортного обслуживания

13

Вопросы дорожного хозяйства (очистка дорог от снега в зимний период, ремонт дорог в летний период)

2

1

«Административное управление»

14

Иные (выдача справок различного типа)

«Общественного правопорядка»

15

Вопросы правопорядка и общественного порядка

16

Вопросы занятости населения

«Связь»

17

Вопросы неудовлетворительной работы ОАО «Ростелеком», и сотовой связи .

Итого

7

1

Глава администрации С.Н. Новиков

Анализ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» за март 2018 г.

За март 2018г.в администрацию поселения поступило одно обращение, за аналогичный период 2017 г. поступало 4 устных обращения, и 3 письменных.

В марте месяце коллективных обращений не поступало, за аналогичный период 2017 года коллективных обращений не было

В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей МО «Тиинское сельское поселение»обращений не было, за аналогичный период 2017 г обращений также не поступало.

В адрес Правительства Ульяновской области обращений не поступило,за аналогичный период 2017 г поступало одно обращение.

В администрацию МО «Мелекесский район»обращений не поступило, за аналогичный период 2017 г поступало 2 обращения.

По форме поступления в администрацию МО «Тиинское сельское поселение»обращения распределились следующим образом:

в письменной форме - 0(2017 г. – 0 обращений)

в устной форме (в ходе проведения личных и выездных личных приемов, по телефону) – поступило 1 обращение (2017 г. – 4 обращения)

Анализ тематической направленности обращений граждан, проживающих на территории муниципального образования «Тиинское сельское поселение» показал, что в марте 2018 года жители обращались по вопросам входящим в следующие тематические разделы:

  • раздел «Транспорт» - 1 обращение по вопросам ремонта и сохранности автомобильных дорог, ремонт дорог в летний период (100 % от общего количества обращений), за аналогичный период 2017 г. было 2 обращения;

Результат рассмотрения обращений граждан:

 

На обращение дано разъяснение в ходе личного приёма 100 %

Для реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти, вне зависимости от места жительства, в администрации действует система выездных личных приемов граждан Главой администрации МО «Тиинское сельское поселение».

Информация о поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» обращениях граждан, результатах проведения личных и выездных приемов ежемесячно размещается на официальном сайте МО «Тиинское сельское поселение»» в сети Интернет.

 

Главный специалист эксперт администрации Н.А.Потапова.

Автор: Administrator
03.04.2018 16:13

№ п/п

Наименование показателя

2017

2018

Темп роста

%

2018

к 2017

%

1.

Поступило обращений

( устных и письменных)

6

2

В т.ч. коллективных

2

В Правительство Ульяновской области

В администрацию Президента РФ

В администрацию МО «Мелекесский район»

1

В администрацию МО поселения

6

Общественная приемная-депутатский центр, ГД Федерального собрания РФ

1

2.

Дано разъяснений

6

2

3.

Решено положительно

4.

Отказ

5.

Взято на контроль

6.

В работе

7.

Количество жалоб, в которых подтвердились факты

8.

Количество личных приемов, проведенных Главой администрации МО, из них:

- на рабочем месте

- выездных — в малые населенные пункты

1

3

9.

Количество личных приемов, проведенных Главой МО, из них:

- на рабочем месте

-выездных — в малые населенные пункты

 

 

10.

Где были рассмотрены итоги работы с обращениями граждан

( указать дату, номер протокола совещания, заседания)

 

 

 

Форма № 2

№п/п

Тематика обращений

Количество обратившихся

Темп роста % 2018 к 2017

2017

2018

 

«Социальная сфера»«Социальное обеспечение и социальное страхование»

 

1

Вопросы социальной защиты населения и пенсионного обеспечения

2

Вопросы здравоохранения

3

Вопросы образования

4

Вопросы культуры

2

«Жилище: Жилищный фонд»

5

Вопросы жилья (частное домовладение)

«Жилище: Коммунальное хозяйство»

6

Вопросы коммунально-бытового обслуживания (СГУ)

1

«Торговля»

7

Вопросы торговли

1

«Сельское хозяйство»

8

Вопросы земельного и имущественного законодательства

9

Вопросы сельского хозяйства

«Градостроительство и архитектура»

10

Вопросы благоустройства ( уличное освещение, ремонт учреждений соц сферы)

2

«Строительство»

11

Вопросы ремонта мостовых переходов и строительства новых дорог

«Транспорт»

12

Вопросы транспортного обслуживания

13

Вопросы дорожного хозяйства (очистка дорог     от снега в зимний период, ремонт дорог в   летний период)

«Административное управление»

14

Иные (выдача справок различного типа)

1

«Общественного правопорядка»

15

Вопросы правопорядка и общественного порядка

16

Вопросы занятости населения

«Связь»

17

Вопросы   неудовлетворительной работы ОАО «Ростелеком», и сотовой связи .

1

Итого

6

2

Глава администрации С.Н. Новиков

 

Анализ

обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» за февраль 2018 г.

 

За февраль 2018г.в администрацию поселения обращений не поступало, за аналогичный период 2017 г. поступило 4 устных обращения, и 2 письменных обращения.

В феврале месяце коллективных обращений не поступало, за аналогичный период 2017 года коллективных обращений не было

В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей МО «Тиинское сельское поселение»обращений не было, за аналогичный период 2017 г обращений также не поступало.

В адрес Правительства Ульяновской области поступило обращений не было, за аналогичный период 2017 г обращений также не поступало.

В адресОбщественной приемной -депутатский центр, ГД Федерального собрания РФпоступило одно обращение, за аналогичный период 2017 г обращений не поступало

В администрацию МО «Мелекесский район»поступило одно обращение, за аналогичный период 2017 г обращений не поступало.

По форме поступления в администрацию МО «Тиинское сельское поселение»обращения распределились следующим образом:

  • в письменной форме - 0(2017 г. – 2 обращения)
  • в устной форме (в ходе проведения личных и выездных личных приемов, по телефону) – поступило 0 обращений (2017 г. – 4 обращения)

Анализ тематической направленности обращений граждан, проживающих на территории муниципального образования «Тиинское сельское поселение» показал, что в феврале 2018 года жители обращались по вопросам входящим в следующие тематические разделы:

  • раздел «Социальная сфера»«Социальное обеспечение и социальное страхование»вопросы культуры поступило 2 письменных обращенияза аналогичный период 2017 г обращений не поступало( по работе СДК с. Тиинск, в частности по работе директора Кудрясовой Т.А.)

 

  • Результат рассмотрения обращений граждан:

На все обращения граждан дано разъяснение

Для реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти, вне зависимости от места жительства, в администрации действует система выездных личных приемов граждан Главой администрации МО «Тиинское сельское поселение».

Информация о поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» обращениях граждан, результатах проведения личных и выездных приемов ежемесячно размещается на официальном сайте МО «Тиинское сельское поселение»» в сети Интернет.

 

Главный специалист эксперт администрации Н.А.Потапова.

Автор: Administrator
20.01.2018 10:30

№ п/п

Дата проведения личного или выездного приёма граждан, или место поступления обращения

Наименование населённого пункта

Кол-во поступивших обращений

Тематика поступивших обращений

1

09.10.2017

(письменное обращение в поселение)

Тиинск

1

По вопросу вырубки кустарника вдоль дороги Тиинск-Терентьевка

2

30.11.2017

(письменное обращение в поселение)

Р. Мелекесс

1

По уличному освещению

3

11.12.2017

(письменное обращение МО «Мелекесский район»)

Р. Мелекесс

1

По уличному освещению и по вывозу мусора

4

20.12.2017

(письменное обращение МО «Мелекесский район»)

Тиинск

1

По вопросу бродячего скота

5

28.12.2017

(письменное обращение в поселение)

Слобода-Выходцево

1

По уличному освещению

 

Анализ обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» за 4 квартал 2017 года

 

№ п/п

Наименование показателя

2016

2017

Темп роста

%

2017

к 2016%

1.

Поступило обращений (устных и письменных)

9

5

В т.ч. коллективных

В Правительство Ульяновской области

В администрацию Президента РФ

1

В администрацию МО «Мелекесский район»

1

2

В администрацию МО поселения

7

3

Общественная приемная-депутатский центр

2.

Дано разъяснений

6

5

3.

Решено положительно

3

4.

Отказ

5.

Взято на контроль

6.

В работе

7.

Количество жалоб, в которых подтвердились факты

1

8.

Количество личных приемов, проведенных Главой администрации МО, из них:

- на рабочем месте

- выездных — в малые населенные пункты

9.

Количество личных приемов, проведенных Главой МО, из них:

- на рабочем месте

- выездных - в малые населенные пункты

10.

Где были рассмотрены итоги работы с обращениями граждан

(указать дату, номер протокола совещания, заседания)

Форма № 2

№ п/п

Тематика обращений

Количество обратившихся

Темп роста

%

2017

к 2016

2016

2017

«Социальная сфера»«Социальное обеспечение и социальное страхование»

1

Вопросы социальной защиты населения и пенсионного обеспечения

2

Вопросы здравоохранения

3

Вопросы образования

4

Вопросы культуры

1

«Жилище: Жилищный фонд»

5

Вопросы жилья (частное домовладение)

«Жилище: Коммунальное хозяйство»

6

Вопросы коммунально-бытового обслуживания (СГУ)

1

«Торговля»

7

Вопросы торговли

«Сельское хозяйство»

8

Вопросы земельного и имущественного законодательства

1

9

Вопросы сельского хозяйства (организация   выпаса скота, по бродячему скоту и собакам )

1

«Градостроительство и архитектура»

10

Вопросы благоустройства ( уличное освещение, ремонт учреждений соц сферы)

2

3

«Строительство»

11

Вопросы ремонта мостовых переходов и строительства новых дорог

«Транспорт»

12

Вопросы транспортного обслуживания

13

Вопросы дорожного хозяйства (очистка дорог от снега в зимний период, ремонт дорог в летний период)

3

«Административное управление»

14

Иные (выдача справок различного типа)

1

«Общественного правопорядка»

15

Вопросы правопорядка и общественного порядка

1

16

Вопросы занятости населения

«Связь»

17

Вопросы неудовлетворительной работы ОАО «Ростелеком», и сотовой связи .

Итого

9

5

 

Глава администрации С.Н. Новиков

 

Анализ обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» за 4 квартал 2017г.

За 4 квартал 2017г. в администрацию поселения поступило всего 5 письменных обращений, устных обращения в ходе личного приема не поступало, за аналогичный период 2016г. было также 9 обращений.

В 4 квартале 2017г коллективных обращения не поступило, как и за аналогичный период 2016 года .

В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей МО «Тиинское сельское поселение» за этот период обращений не было, за аналогичный период 2016 г поступало было одно обращение.

В адрес Правительства Ульяновской области обращений не поступало, как и за аналогичный период 2016 года .

В администрацию МО «Мелекесский район» поступило 2 обращения, за аналогичный период 2016 г поступало 1обращение

По форме поступления в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» обращения распределились следующим образом:

  • в письменной форме - 3 (2016 г. – 6 обращений)
  • в устной форме (в ходе проведения личных и выездных личных приемов, по телефону) –обращений не поступало (2016 г. – 3 обращения)

Анализ тематической направленности обращений граждан, проживающих на территории муниципального образования «Тиинское сельское поселение» показал, что в 4 квартале 2017 года жители обращались по вопросам входящим в следующие тематические разделы:

  • раздел ««Жилище: Коммунальное хозяйство» - 1 обращение. Жители обращаются по вопросу коммунально-бытового обслуживания(вывоз мусора) (20 % от общего количества обращений) за аналогичный период 2016 г. обращений не было;
  • раздел «Градостроительство и архитектура» - 3обращений. Жители обращаются по уличному освещению, несанкционированным свалкам, (60 % от общего количества обращений) за аналогичный период 2016 г. было 3 обращений;
  • раздел«Сельское хозяйство» -1 обращение. Жители обращаются по вопросу по бродячему скоту ) (20 % от общего количества обращений) за аналогичный период 2016 г. обращений не было;

Результат рассмотрения обращений граждан:

На все  обращения дано разъяснение - 100 %.

Для реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти, вне зависимости от места жительства, в администрации действует система выездных личных приемов граждан Главой администрации МО «Тиинское сельское поселение».

Информация о поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» обращениях граждан, результатах проведения личных и выездных приемов ежемесячно размещается на официальном сайте МО «Тиинское сельское поселение»» в сети Интернет.

Главный специалист эксперт Н.А.Потапова.

Автор: Administrator
28.12.2017 16:39

 

№ п/п

Наименование показателя

2016

2017

Темп роста % 2017 к 2016 %

1.

Поступило обращений (устных и письменных)

36

44

122

В т.ч. коллективных

2

4

200

В Правительство Ульяновской области

3

1

33

В администрацию Президента РФ

1

В администрацию МО «Мелекесский район»

8

11

138

В администрацию МО поселения

24

32

133

Общественная приемная-депутатский центр

2.

Дано разъяснений

31

38

122

3.

Решено положительно

5

6

4.

Отказ

5.

Взято на контроль

6.

В работе

7.

Количество жалоб, в которых подтвердились факты

1

8.

Количество личных приемов, проведенных Главой администрации МО, из них:

- на рабочем месте

- выездных - в малые населенные пункты

5

2

16

9.

Количество личных приемов, проведенных Главой МО, из них:

- на рабочем месте

- выездных - в малые населенные пункты

10.

Где были рассмотрены итоги работы с обращениями граждан (указать дату, номер протокола совещания, заседания)

Вложения:
Скачать файл (апрель.docx)апрель.docx[ ]28 Kb
Скачать файл (декабрь.docx)декабрь.docx[ ]31 Kb
Скачать файл (июль.docx)июль.docx[ ]30 Kb
Скачать файл (май.docx)май.docx[ ]27 Kb
Скачать файл (ноябрь.docx)ноябрь.docx[ ]30 Kb
Скачать файл (октябрь.docx)октябрь.docx[ ]30 Kb
Скачать файл (сентябрь.docx)сентябрь.docx[ ]30 Kb
Страница 1 из 3