Работа с обращениями граждан
Автор: Administrator
01.12.2017 13:53

12 декабря 2017 года

 

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно проводится общероссийский день приёма граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в городе Москве, приёмных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приёмные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный приём заявителей, пришедших в соответствующие приёмные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный приём проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае, если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный приём заявителей, не обеспечили, с учётом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приёма в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан.

Личный  приём  граждан  проводится  12 декабря 2017 года  в администрации муниципального образования «Мелекесский район» Ульяновской области по адресу: г.Димитровград, ул.Хмельницкого, д.93, 3-й этаж, каб.№ 305.

Информация об адресах проведения 12 декабря 2017 года приёма заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный приём» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет.

Автор: Administrator
28.03.2017 14:01

№ п/п

Ф.И.О.

Должность

Дата приема

Время приема

Место приема

1

Новиков  Сергей Николаевич

Глава администрации

МО «Тиинское сельское поселение»

Второй понедельник  месяца

13.02.       11.09.

13.03.       09.10.

10.04.       13.11.

10.07.       11.12.

14.08.

с 10.00 до 12.00

 

 

 

Администрация

МО ««Тиинское сельское поселение»

каб. Главы  т.  94-2-71

с. Тиинск

Первый понедельник  месяца

06.02.        07.08.

06.03.        04.09.

03.04.        02.10.

05.06.

03.07.        04.12.

с 12-00 до 13-00

Кабинет администратора

Т.93-3-46

Лесная Хмелёвка

Первый вторник месяца

07.02.          01.08.

07.03.          05.09.

04.04.          03.10.

06.06.          07.11.

04.07.          05.12.

с 11-00 до 12-00

Кабинет администратора

Т.93-1-56

Русский Мелекесс

Второй  вторник месяца

10.01.

14.02.           08.08.

14.03.           12.09.

11.04.           10.10.

13.06.           14.11.

11.07.           12.12.

с 14-00 до 15-00

Библиотека Слобода-Выходцево

Третий вторник месяца

17.01.         18.07.

21.02.         15.08.

21.03.         19.09.

18.04.          17.10.

16.05.          21.11.

20.06.          19.12.

с 14-00 до 15-00

Библиотека Терентьевка

Первая среда месяца

05.07

01.02.         02.08.

01.03.         06.09.

05.04.         04.10.

03.05.          01.11.

07.06.          06.12.

С 12-00 до 13-00

Здание ФАПа Лесная Васильевка

Первая среда месяца

05.07

01.02.         02.08.

01.03.         06.09.

05.04.         04.10.

03.05.          01.11.

07.06.          06.12.

С 14-00 до 15-00

Библиотека Тинарка

 

2

Гришина Галина Петровна

Глава МО  «Тиинское сельское поселение»

Третий понедельник первого месяца  квартала

16.01.

17.04.

17.07.

16.10.

с 15.00 до 16.00

 

 

Администрация МО «Тиинское сельское поселение»

каб. Главы  т.  94-2-71

с. Тиинск

Второй  вторниквторого  месяца  квартала

14.02.

08.08.

14.11.

с 15.00 до 16.00

 

 

Кабинет администратора

Т.93-3-46

Лесная Хмелёвка

Третий вторник третьего  месяца  квартала

21.03.

20.06.

19.09.

19.12.

с 15.00 до 16.00

 

 

Кабинет администратора

Т.93-1-56

Русский Мелекесс

 

Третий четверг второго месяца квартала

16.02.

18.05.

17.08.

16.11.

с 15.00 до 16.00

 

 

Библиотека Слобода-Выходцево

Третий четверг третьего месяца квартала

16.03.

15.06.

21.09.

21.12.

с 15.00 до 16.00

 

 

Библиотека Терентьевка

31.03.2017

29.09.2017

с 15.00 до 16.00

Здание ФАПа Лесная Васильевка

30.06.2017

29.12.2017

с 15.00 до 16.00

Библиотека Тинарка

 

 

Автор: Administrator
28.03.2017 14:00

Телефоны:

Глава администрации  муниципального образования  «Тиинское сельское поселение Мелекесского района Ульяновской области

С.Н.Новиков

(84235) 94-2-71

 

Главный специалист - эксперт администрации муниципального образования  «Тиинское сельское поселение Мелекесского района Ульяновской области

Н.А. Потапова

(84235) 94-2-66

 

Адрес электронной почты:

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

433520  Россия  Ульяновская область, Мелекесский  район, село Тиинск, ул. Площадь Советов  д.1

Автор: Administrator
28.03.2017 13:49

 

№  п/п

Дата проведения личного  или  выездного  приёма граждан, или  место поступления  обращения

Наименование населённого пункта

Количество  поступивших обращений

Тематика поступивших обращений

1

16.01.2017 (письменное обращение МО «Мелекесский район»)

Р. Мелекесс

2

О присоединении  села  к Димитровграду,   об  отсутствии фонарей  уличного освещения

2

30.01.2017 (устное обращение на  личном приёме)

Тиинск

1

По выдаче  справки  о переадресации

3

30.01.2017 (устное обращение на  личном приёме)

Лесная Васильевка

1

По вопросу подвоза  СУГ

4

01.02. 2017 (устное обращение на  личном приёме)

Тинарка

1

По вопросу  плохой сотовой  связи

5

30.01.2017 (устное обращение на  личном приёме)

Р. Мелекесс

1

По  вопросу отсутствия фонарей  уличного освещения

6

20.02.2017 (коллективное обращение)

Слобода-Выходцево

1

По вопросу  бродячих собак

7

20.02.2017 (коллективное обращение)

Терентьевка

2

По вопросу  замены  лампочек в  фонарях  уличного освещения

По ремонту остановки на село

8

27..02.2017 (устное обращение на  личном приёме)

Тиинск

1

По вопросу  открытия магазина  на Красноармейской

9

06.03.2017 (устное обращение на  личном приёме)

Лесная Хмелёвка

1

По вопросу  плохой  дороги, колеи.

10

06.03.2017 (письменное обращение  в Правительство  области)

Р. Мелекесс

1

По вопросу ремонта  СДК

11

07.03.2017 (устное обращение на  личном приёме)

Р. Мелекесс

1

По  вопросу   отсутствия фонарей  уличного освещения, и ремонту  дороги  по 60 лет Октября

12

07.03.2017 (письменное обращение МО «Мелекесский район»)

Р. Мелекесс

1

По  благоустройству  села

13

09.03.2017 (письменное обращение МО «Мелекесский район»)

Р. Мелекесс

1

По  вопросу   отсутствия фонарей  уличного освещения

14

14.03.2017 (устное обращение на  личном приёме)

Слобода-Выходцево

1

По вопросу  бродячих собак

15

21.03.2017 (устное обращение на  личном приёме)

Терентьевка

1

По вопросу  плохой  дороги, колеи на село

 

Анализ обращений граждан,   поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение»   за    1 квартал  2017  года

№ п/п

Наименование показателя

2016

2017

Темп роста %

2017 к 2016%

1.

Поступило обращений

( устных и письменных)

1

15

 

 

В т.ч. коллективных

 

2

 

 

В Правительство Ульяновской области

 

1

 

 

В администрацию Президента РФ

 

 

 

 

В администрацию МО «Мелекесский район»

 

3

 

 

В администрацию МО поселения

1

11

 

 

Общественная приемная-депутатский центр

 

 

 

2.

Дано разъяснений

 

13

 

3.

Решено положительно

 

2

 

4.

Отказ

 

 

 

5.

Взято на контроль

 

 

 

6.

В работе

 

 

 

7.

Количество жалоб, в которых подтвердились факты

 

 

 

8.

Количество личных приемов, проведенных Главой администрации МО, из них:

- на рабочем месте

-выездных — в малые населенные пункты

 

 

2

7

 

9.

Количество личных приемов, проведенных Главой  МО, из них:

- на рабочем месте

-выездных — в малые населенные пункты

 

 

 

 

10.

Где были рассмотрены итоги работы с обращениями граждан

( указать дату, номер протокола совещания, заседания)

 

 

 

Форма № 2

№ п/п

Тематика обращений

Количество обратившихся

Темп роста %

2017 к 2016

2016

 

2017

 

«Социальная сфера»«Социальное обеспечение и  социальное страхование»

 

 

 

1

Вопросы социальной  защиты населения и пенсионного обеспечения

 

 

 

2

Вопросы здравоохранения

 

 

 

3

Вопросы образования

 

 

 

4

Вопросы культуры

 

 

 

 

«Жилище: Жилищный фонд»

 

 

 

5

Вопросы жилья (частное домовладение)

1

 

 

 

«Жилище: Коммунальное хозяйство»

 

 

 

6

Вопросы коммунально-бытового обслуживания (СГУ)

 

1

 

 

«Торговля»

 

 

 

7

Вопросы торговли

 

1

 

 

«Сельское хозяйство»

 

 

 

8

Вопросы земельного и имущественного законодательства

 

 

 

9

Вопросы сельского хозяйства (организация выпаса скота, по бродячему скоту и собакам)

 

1

 

 

«Градостроительство и архитектура»

 

 

 

10

Вопросы  благоустройства ( уличное освещение, ремонт учреждений соц сферы)

 

7

 

 

«Строительство»

 

 

 

11

Вопросы ремонта мостовых переходов и строительства новых дорог

 

 

 

 

«Транспорт»

 

 

 

12

Вопросы транспортного обслуживания

 

 

 

13

Вопросы дорожного хозяйства (очистка дорог от снега в зимний период, ремонт дорог в летний период)

 

2

 

 

«Административное управление»

 

 

 

14

Иные (выдача  справок  различного типа)

 

2

 

 

«Общественного правопорядка»

 

 

 

15

Вопросы правопорядка  и общественного  порядка

 

 

 

16

Вопросы занятости населения

 

 

 

 

«Связь»

 

 

 

17

Вопросы неудовлетворительной работы ОАО «Ростелеком», и сотовой связи.

 

1

 

 

Итого

1

15

 

Глава администрации                                                                                      С.Н. Новиков

 

Анализ

обращений граждан, поступивших    в  администрацию  МО «Тиинское сельское поселение»   за  1 квартал  2017     г.

За     1 квартал   2017г.в   администрацию   поселения  поступило  8  устных  обращения,  и   7   письменных   обращения,            за  аналогичный  период   2016  г.   было      одно обращение

В  1 квартале    2017г поступило   2  коллективных обращения  не  поступало, за  аналогичный период  2016 года   коллективных обращений не было

В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей МО «Тиинское сельское поселение»  за  этот период обращений не было,  за  аналогичный  период 2016 г обращений  также не поступало.

В адрес Правительства Ульяновской области поступило  одно  обращение за  аналогичный  период 2016 г обращений  также не поступало.

В администрацию МО «Мелекесский район»поступило 3 обращения,    за  аналогичный  период 2016 г обращений не поступало

По форме поступления  в администрацию МО «Тиинское сельское поселение»обращения распределились следующим образом:

  • в письменной форме -  7(2016 г.  – 1 обращения)
  • в устной форме (в ходе проведения личных и выездных личных приемов, по телефону) – поступило 8  обращений  (2016 г.  – 0  обращения)

Анализ  тематической  направленности обращений  граждан, поступивших  в  администрацию муниципального  образования  «Тиинское сельское поселение»показал, что в  2016 году  жители обращались по вопросам входящим в следующие тематические разделы:

  • раздел «Градостроительство и архитектура» - 7 обращение                           Жители обращаются по уличному освещению, и ремонту  СДК  (47 % от общего количества обращений)  за  аналогичный период 2016 г. было 0 обращений;
  • раздел «Транспорт» - 2   обращения    по вопросам ремонта   и  сохранности автомобильных дорог, это  очистка  дорог   от снега  в зимний период, ремонт  дорог  в  летний период  (12 % от общего количества обращений),  за  аналогичный период 2016 г. обращений не было;
  • раздел «Сельское хозяйство» - 1 обращение  по вопросам предоставления земельных участков, организации выпаса скота и по  бродячему  скоту и собакам  (12 % от общего количества обращений),  за  аналогичный период 2015 г. было 0 обращений;
  • раздел «Жилище: Коммунальное хозяйство» -  1  обращение                 по   вопросам предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, перебоев в водоснабжении, поставке  СГУ  (6 % от общего количества обращений),  за  аналогичный период 2016 г.  обращений не было;
  • Раздел  «Административное управление» - 2 обращения по вопросам выдачи справок  различного характера (12 % от общего количества обращений), за  аналогичный период 2016 г. было 0 обращений;
  • раздел «Связь» - 1 обращение по вопросу неудовлетворительной работы сотовой связи (6 % от общего количества обращений), за  аналогичный период 2016 г. было 0 обращений;

  • Раздел  «Торговля» - 1 обращение, по  вопросам  работы торговых  точек   ( 5 % от общего количества обращений), за  аналогичный период 2016 г. обращений не было

Результат  рассмотрения  обращений   граждан:

Два   обращения  решены  положительно,  на 13  (86%)  дано разъяснение

Для реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти, вне зависимости от места жительства, в администрации действует система выездных личных приемов граждан Главой администрации МО «Тиинское сельское поселение».

Информация о поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» обращениях граждан, результатах проведения личных и выездных приемов ежемесячно размещается на  официальном сайте МО «Тиинское сельское поселение»» в сети Интернет.

Главный  специалист эксперт

администрации                                                                               Н.А.Потапова.

Вложения:
Скачать файл (март.docx)март.docx[ ]28 Kb
Скачать файл (февраль.docx)февраль.docx[ ]28 Kb
Скачать файл (январь.docx)январь.docx[ ]26 Kb
Автор: Administrator
28.03.2017 13:43

АДМИНИСТРАЦИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТИИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ

МЕЛЕКЕССКОГО РАЙОНА

УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Площадь Советов ул., д. 1, с. Тиинск,

Мелекесский район, Ульяновская область,

тел.8(84235) 94-2-66

ОКПО 25507527, ОГРН 1057310014354

ИНН/КПП 7310100375/731001001

 

№ 13_ от 16.01.2017 __

Форма № 1

№ п/п

Наименование показателя

2015

2016

Темп роста

%

2016

к 2015

%

1.

Поступило обращений

( устных и письменных)

57

42

74

 

В т.ч. коллективных

1

3

300

 

В Правительство Ульяновской области

2

3

150

 

В администрацию Президента РФ

 

1

 

 

В администрацию МО «Мелекесский район»

12

8

66

 

В администрацию МО поселения

43

30

70

 

Общественная приемная-депутатский центр

 

 

 

2.

Дано разъяснений

44

36

 

3.

Решено положительно

13

6

 

4.

Отказ

 

 

 

5.

Взято на контроль

 

 

 

6.

В работе

 

 

 

7.

Количество жалоб, в которых подтвердились факты

 

1

 

8.

Количество личных приемов, проведенных Главой администрации МО, из них:

- на рабочем месте

-выездных — в малые населенные пункты

1

 

8

2

6

 

4

3

 

9.

Количество личных приемов, проведенных Главой  МО, из них:

- на рабочем месте

-выездных — в малые населенные пункты

 

 

1

 

 

 

1

 

 

10.

Где были рассмотрены итоги работы с обращениями граждан

( указать дату, номер протокола совещания, заседания)

 

 

 

 

Форма № 2

№ п/п

Тематика обращений

Количество обратившихся

Темп роста

%

2016

к 2015%

2015

2016

 

«Социальная сфера»«Социальное обеспечение и  социальное страхование»

 

 

 

1

Вопросы социальной  защиты населения и пенсионного обеспечения

4

3

75

2

Вопросы здравоохранения

 

 

 

3

Вопросы образования

 

 

 

4

Вопросы культуры

 

 

 

 

«Жилище: Жилищный фонд»

 

 

 

5

Вопросы жилья (частное домовладение)

5

2

40

 

«Жилище: Коммунальное хозяйство»

 

 

 

6

Вопросы коммунально-бытового обслуживания

12

8

67

 

«Торговля»

 

 

 

7

Вопросы торговли

 

1

 

 

«Сельское хозяйство»

 

 

 

8

Вопросы земельного и имущественного законодательства

6

3

50

9

Вопросы сельского хозяйства

2

 

 

 

«Градостроительство и архитектура»

 

 

 

10

Вопросы  благоустройства ( уличное освещение, ремонт учреждений соц сферы)

7

12

 

185

 

«Строительство»

 

 

 

11

Вопросы ремонта мостовых переходов и строительства новых дорог

 

2

 

 

«Транспорт»

 

 

 

12

Вопросы транспортного обслуживания

1

 

 

13

Вопросы  дорожного хозяйства (очистка  дорог   от снега  в зимний период, ремонт  дорог  в  летний период)

3

7

233

 

«Административное управление»

 

 

 

14

Иные (выдача  справок  различного типа)

17

2

12

 

«Общественного правопорядка»

 

 

 

15

Вопросы правопорядка  и общественного  порядка

 

2

 

16

Вопросы занятости населения

 

 

 

 

Итого

57

42

74

 

Глава администрации                                                                                        С.Н. Новиков

 

Анализ

обращений граждан, поступивших    в  администрацию  МО «Тиинское сельское поселение»   за период   с 01.01.2016 по 31.12.2016    г.

За  период   с 01.01.2016 по 31.12. 2016г.в   администрацию   поселения  поступило  42   письменных   и устных  обращений,   что на 26 %  меньше    ( 57 обращений)      чем    за  аналогичный  период   2015 года

Поступило 3  коллективных обращения, за  аналогичный период  2015 года  коллективных  обращений  было 2

В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей МО «Тиинское сельское поселение»  поступило  одно обращение, за  аналогичный  период 2015 г обращений не поступало.

В адрес Правительства Ульяновской области поступило  три   обращения,   за  аналогичный  период 2015 г было два обращения.

В администрацию МО «Мелекесский район»поступило восемь   обращений,    за  аналогичный  период 2015 г было 12 обращений.

По форме поступления  в администрацию МО «Тиинское сельское поселение»обращения распределились следующим образом:

  • в письменной форме - 36(2015 г.  – 25 обращения)
  • в устной форме (в ходе проведения личных и выездных личных приемов, по телефону) – поступило 6  обращений  (2015 г.  – 32  обращения)

Анализ  тематической  направленности обращений  граждан, поступивших  в  администрацию муниципального  образования  «Тиинское сельское поселение»показал, что в  2016 году  жители обращались по вопросам входящим в следующие тематические разделы:

  • раздел «Жилище: Жилищный фонд» - 2 обращения по вопросам частного домовладения,  (4 % от общего количества обращений), за  аналогичный период 2015 г.  было  5 обращений;
  • раздел «Жилище: Коммунальное хозяйство» -  8  обращений                 по вопросам предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, перебоев в водоснабжении (19 % от общего количества обращений),  за  аналогичный период 2015 г. было 12 обращений;
  • раздел «Градостроительство и архитектура» - 12 обращений                            Жители обращаются по вопросам благоустройства, уличному освещению и ремонту   СДК (28% от общего количества обращений) за  аналогичный период 2015 г. было 7 обращений;
  • раздел «Транспорт» - 7  обращений   по вопросам ремонта   и  сохранности автомобильных дорог, это  очистка  дорог   от снега  в зимний период, ремонт  дорог  в  летний период  (16 % от общего количества обращений),  за  аналогичный период 2015 г. было 4 обращения;
  • раздел «Сельское хозяйство» - 3 обращения  по вопросам предоставления земельных участков (7 % от общего количества обращений), за  аналогичный период 2015 г. было 8 обращений;
  • Раздел  «Административное управление» - 2 обращения по вопросам работы администраторов и  выдачи справок  различного характера (4 % от общего количества обращений), за  аналогичный период 2015 г. было 17 обращений;
  • раздел «Строительство» - 2 обращения по вопросам ремонта мостовых переходов и строительства новых дорог(4 % от общего количества обращений), за  аналогичный период 2015 г. обращений не было
  • В тематическом разделе «Социальная сфера»раздел «Социальное обеспечение и  социальное страхование»  -  3 обращения,   это   по вопросам предоставления помощи отдельным категориям граждан   (7 % от общего количества обращений), в  2015 г. за  этот  период  обратилось  4  чел.;
  • Раздел  «Торговля» - 1 обращение, по  вопросам  работы торговых  точек   ( 2 % от общего количества обращений), за  аналогичный период 2015 г. обращений не было   ;
  • Раздел  «Общественного правопорядка»    -  2  обращения,  по  соблюдению правопорядка  гражданами,  ( 4 % от общего количества обращений), за  аналогичный период 2015 г. обращений не было;

Результат  рассмотрения  обращений   граждан:

Шесть   обращений    решены  положительно  -  14%, и на 36 (86%) -  дано разъяснение

Для реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти, вне зависимости от места жительства, в администрации действует система выездных личных приемов граждан Главой администрации МО «Тиинское сельское поселение».

Информация о поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» обращениях граждан, результатах проведения личных и выездных приемов ежемесячно размещается на  официальном сайте МО «Тиинское сельское поселение»» в сети Интернет.

 

Главный  специалист эксперт

администрации                                                                               Н.А.Потапова.

Автор: Administrator
28.03.2017 13:36

, поступивших  в администрацию  МО «Тиинское сельское поселение»

№  п/п

Дата проведения личного  или  выездного  приёма граждан, или  место поступления  обращения

Наименование населённого пункта

Количество  поступивших  обращений

Тематика  поступивших  обращений

1

21.10.2016

(В  Администрацию Президента)

с. Тиинск

1

По ремонту  дороги  и  об  установке фонарей  уличного освещения

2

21.10.2016

(Коллективное  письменное обращение)

Лесная Васильевка

1

По ремонту  дороги , и по вопросу  закрытия ФАПа

3

27.10.2016

( письменное обращение МО «Мелекесский район»)

Димитровград

1

По ремонту  моста  на ул. Пролетарская

4

01.11.2016  (устное обращение)

Р. Мелекесс

1

По вопросу  ремонта  крыши  СДК

5

07.11.2016  (устное обращение)

Лесная Хмелёвка

1

По ремонту дороги  по ул. Мираксовой

6

08.11.2016  (устное обращение))

Слобода-Выходцево

1

По оформлению земельного  участка  под новое кладбище

7

08.11.2016 (письменное обращение)

Тиинск

1

По вопросу  регистрации  родственника в жилое помещение

8

21.11.2016(письменное обращение)

Лесная Хмелёвка

1

Просит   решишь вопрос  с администратором

9

20.12.2016   ( письменное обращение)

Терентьевка

1

По  вопросу замены  сгоревших  фонарей  уличного освещения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава  администрации                                                       С.Н.Новиков

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТИИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ

МЕЛЕКЕССКОГО РАЙОНА

УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Площадь Советов ул., д. 1, с. Тиинск,

Мелекесский район, Ульяновская область,

тел.8(84235) 94-2-66

ОКПО 25507527, ОГРН 1057310014354

ИНН/КПП 7310100375/731001001

№    12  от _16.01.2017 _______

Анализ обращений граждан,   поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение»   за    4 квартал  2016  года

№ п/п

Наименование показателя

2015

2016

Темп роста

%

2016

к 2015%

1.

Поступило обращений

( устных и письменных)

3

9

33

 

В т.ч. коллективных

 

1

 

 

В Правительство Ульяновской области

 

 

 

 

В администрацию Президента РФ

 

1

 

 

В администрацию МО «Мелекесский район»

 

1

 

 

В администрацию МО поселения

3

7

 

 

Общественная приемная-депутатский центр

 

 

 

2.

Дано разъяснений

 

6

 

3.

Решено положительно

3

3

 

4.

Отказ

 

 

 

5.

Взято на контроль

 

 

 

6.

В работе

 

 

 

7.

Количество жалоб, в которых подтвердились факты

 

1

 

8.

Количество личных приемов, проведенных Главой администрации МО, из них:

- на рабочем месте

-выездных — в малые населенные пункты

 

 

 

3

 

9.

Количество личных приемов, проведенных Главой  МО, из них:

- на рабочем месте

-выездных — в малые населенные пункты

 

 

 

 

10.

Где были рассмотрены итоги работы с обращениями граждан

( указать дату, номер протокола совещания, заседания)

 

 

 

 

Форма № 2

п/п

Тематика обращений

Количество обратившихся

Темп роста

%

2016

к 2015%

2015

2016

1.

Вопросы социальной  защиты населения и пенсионного обеспечения

1

 

 

2.

Вопросы коммунально-бытового обслуживания

1

 

 

3.

Вопросы торговли

 

 

 

4.

Вопросы здравоохранения

 

 

 

5.

Вопросы земельного и имущественного законодательства

 

1

 

6.

Вопросы сельского хозяйства

 

 

 

7.

Вопросы занятости населения

 

 

 

8.

Вопросы правопорядка  и общественного  порядка

 

1

 

9.

Вопросы образования

 

 

 

10.

Вопросы культуры

 

1

 

11.

Вопросы жилья

 

 

 

12.

Вопросы транспортного обслуживания

 

 

 

13

Вопросы  дорожного хозяйства

(ремонт дорог)

 

3

 

14

Вопросы  благоустройства

 

2

 

15

Иные (выдача  справок  различного типа)

1

1

 

16

 

 

 

 

 

Итого

3

9

 

 

Глава администрации                                                                                        С.Н. Новиков

 

Анализ обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» за 4 квартал 2016 г.

За  квартал   2016 года в  адрес администрации МО «Тиинское сельское поселение»  поступило3   устных    и  6     письменных     обращения. Количество обращений по сравнению с аналогичным периодом 2015 года (3) увеличилось в  4 раза.  Поступило  1  коллективное  обращение, за  аналогичный период  2015 года  коллективных  обращений не было.

В адрес Администрации Президента Российской Федерации от жителей МО «Тиинское сельское поселение»  в  4  квартале  2016 г.   поступило одно обращение, за  аналогичный  период 2015 г обращений не было .

В адрес Правительства Ульяновской области   обращений  не поступило, как и    за  аналогичный  период 2015 г .

В администрацию МО «Мелекесский район»поступило одно  обращение,    за  аналогичный  период 2015 гобращений не было.

По форме поступления  в администрацию МО «Тиинское сельское поселение»обращения распределились следующим образом:

  • в письменной форме –6 обращений (2015 г.  – 2 обращения)
  • в устной форме (в ходе проведения личных и выездных личных приемов, по телефону) – поступило  3  обращения (2015 г.  – 0  обращений)

Анализ  тематической  направленности обращений  граждан, поступивших  в  администрацию муниципального  образования  «Тиинское сельское поселение»показал, что в 4 квартале    2016 года жители обращались по вопросам входящим в следующие тематические разделы:

  • раздел «Градостроительство и архитектура» - 3 обращения Жители обращаются по вопросам благоустройства, уличному освещению  и ремонту   СДК (33 % от общего количества обращений);
  • раздел «Транспорт» - 1  обращение   по вопросам ремонта   и  сохранности автомобильных дорог(11 % от общего количества обращений);
  • раздел «Сельское хозяйство» - 1 обращение  по вопросам предоставления земельных участков (11 % от общего количества обращений);
  • Раздел  «Административное управление»   - 2 обращения по вопросам работы администраторов и  выдачи справок  различного характера (22 % от общего количества обращений);
  • раздел «Строительство» - 2 обращения по вопросам ремонта мостовых переходов и строительства новых дорог(22 % от общего количества обращений);

Результат  рассмотрения  обращений   граждан:

Четыре   обращения    решены  положительно  -  44%, и на 5  (56%) -  дано разъяснение

Для реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти, вне зависимости от места жительства, в администрации действует система выездных личных приемов граждан Главой администрации МО «Тиинское сельское поселение».

Информация о поступивших в администрацию МО «Тиинское сельское поселение» обращениях граждан, результатах проведения личных и выездных приемов ежемесячно размещается на  официальном сайте МО «Тиинское сельское поселение»» в сети Интернет.

 

Главный  специалист эксперт

администрации                                                                               Н.А.Потапова.

Страница 1 из 3